Regulamin Sklepu Internetowego Opakomania.pl

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Opakomania.pl prowadzony jest przez [nazwa firmy], z siedzibą w [adres], NIP: [numer], REGON: [numer], wpisaną do [odpowiedni rejestr].
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Opakomania.pl, w tym zasady dokonywania zakupów, dostawy, płatności oraz procedury reklamacyjne.
3. Klient ma obowiązek zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

II. Definicje

1. Sprzedawca – [nazwa firmy], prowadzący sklep internetowy Opakomania.pl.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze sklepu.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonujący zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym Opakomania.pl.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy kupna-sprzedaży ze Sprzedawcą.

III. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Opakomania.pl przez całą dobę.
2. Klient wybiera produkt, określa ilość oraz dodaje go do koszyka.
3. Po skompletowaniu zamówienia Klient podaje dane do wysyłki oraz wybiera metodę płatności.
4. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku płatności lub niedostępności produktu.

IV. Ceny i metody płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
2. Dostępne metody płatności: a) Przelew tradycyjny, b) Płatność online (np. Przelewy24, PayU, PayPal), c) Płatność za pobraniem (gotówka przy odbiorze).
3. Termin na dokonanie płatności wynosi 3 dni robocze od momentu złożenia zamówienia.

V. Dostawa i koszty wysyłki

1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
2. Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia.
3. Czas dostawy wynosi od 1 do 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu podano inaczej.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

VI. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podawania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi złożyć oświadczenie w formie pisemnej lub elektronicznej.
3. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i powinien zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu.
4. Koszt zwrotu towaru ponosi Konsument.
5. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwrotu.

VII. Reklamacje i gwarancja

1. Wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta.
2. W przypadku wykrycia wady Klient może złożyć reklamację na adres e-mail [adres e-mail] lub pisemnie na adres siedziby firmy.
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady, numer zamówienia oraz dane kontaktowe Klienta.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.

VIII. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest [nazwa firmy].
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności sklepu.
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych.

IX. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia [data wejścia w życie].
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie wpłyną na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory wynikłe z funkcjonowania sklepu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.